Lavoro & Cantiere
Perché le informazioni si perdono nei cantieri
In cantiere succedono molte cose contemporaneamente: i clienti chiamano, vengono ordinati materiali, le date cambiano e gli operai segnalano problemi o domande direttamente dal luogo di lavoro.
Eppure molti problemi non nascono dal lavoro in sé, ma da informazioni mancanti, dimenticate o comunicate male.
Un'informazione non viene trasmessa. Una nota rimane in una casella e-mail. Un collaboratore pensa che un collega sia già stato informato.
